img Lateral Oeste km 2200, Luján de Cuyo, Mendoza

Ver mapa
img

Lateral Oeste km 2200, Luján de Cuyo, Mendoza

Ver mapa

Bienvenidos a nuestra destilería artesanal, donde elaboramos bebidas de calidad premium con productos naturales y orgánicos, en alambiques alemanes de última generación, con el legado familiar y conocimiento de cinco generaciones dedicadas a la elaboración de bebidas alcohólicas desde 1870.

Servicios

imgHilbing Franke Distillery, Mendoza

Degustación Clasica

  • img01:30:00 hs
  • img Español/ Inglés/ Portugués/

Te invitamos a recorrer nuestras instalaciones, donde conocerán de cerca el proceso de elaboración, pero también disfrutarán de una exclusiva ca...

  • img 01:30 hs
  • img Esp/ Ing/ Por/
desde

$ 22000
ARS /por persona

Ver más
imgHilbing Franke Distillery, Mendoza

Cocktail Experience

  • img01:45:00 hs
  • img Español/ Inglés/ Portugués/

Dejate llevar y explorar junto a nosotros, al vasto universo de los destilados. Descubre guiado por nuestros bartenders, los diferentes aromas y sabor...

  • img 01:45 hs
  • img Esp/ Ing/ Por/
desde

$ 24000
ARS /por persona

Ver más
imgHilbing Franke Distillery, Mendoza

Cocktail al paso

  • img01:30:00 hs
  • img Español/ Inglés/

Disfruta de nuestra exclusiva coctelería de autor en la cual nuestro bartender te prepara 2 cocteles de nuestra carta a elección utilizando las bebi...

  • img 01:30 hs
  • img Esp/ Ing/
desde

$ 12000
ARS /por persona

Ver más
img img
imgHilbing Franke Distillery, Mendoza

Degustación Clasica

  • img 01:30 hs
  • img Esp/Ing/Por

Te invitamos a recorrer nuestras instalaciones, donde conocerán de cerca el proceso de elaboración, pero también disfrutarán de una exclusiva cata de destilados, en la cual degustaremos en puro nuestras bebidas espirituosas.

  • img 01:30 hs
  • img Esp/Ing/Por

desde

$22000
ARS /por persona

Ver más
img img
imgHilbing Franke Distillery, Mendoza

Cocktail Experience

  • img 01:45 hs
  • img Esp/Ing/Por

Dejate llevar y explorar junto a nosotros, al vasto universo de los destilados. Descubre guiado por nuestros bartenders, los diferentes aromas y sabores que distinguen y definen nuestras bebidas. Por ultimo, disfruta la experiencia de una "Coctel Cl...

  • img 01:45 hs
  • img Esp/Ing/Por

desde

$24000
ARS /por persona

Ver más
img img
imgHilbing Franke Distillery, Mendoza

Cocktail al paso

  • img 01:30 hs
  • img Esp/Ing

Disfruta de nuestra exclusiva coctelería de autor en la cual nuestro bartender te prepara 2 cocteles de nuestra carta a elección utilizando las bebidas espirituosas que elaboramos, experiencia dinámica en la cual iras directamente a nuestra sala d...

  • img 01:30 hs
  • img Esp/Ing

desde

$12000
ARS /por persona

Ver más
Ver más bodegas
icon
icon
icon icon
imgMi Cuenta
imgIngresar con Facebook
imgIngresar con Google

¿No estás registrado? Ingresar

¿Tienes problemas para ingresar? Entra aquí
imgMi cuenta

Ingresa tu mail y te enviaremos el enlace para reestablecer tu contraseña

Enviar
imgMi cuenta

¡Listo! Revisá tu casilla de mail para reestablecer tu contraseña.

imgIngresar

Be Wineobs ¡Únete a la comunidad!

¿Ya estás registrado? Ingresar

imgIngresar con Facebook
imgIngresar con Google
×
Modo incógnito detectado
  • Hemos detectado que estás navegando en modo incógnito, vas a poder navegar el sitio web pero no podrás realizar reservas, para eso, abrí una ventana común en tu navegador.
imgTérminos y Condiciones
  • Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web o cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad). Esta página, su contenido, estructura, infraestructura y el servicio de reservas online de experiencias enoturísticas, enograstronómicas y afines que se proporcionan a través de este sitio web (el “servicio”) pertenecen y son gestionadas y suministradas por WINEOBS.com ("wineobs.com", "nos", "nosotros” o "nuestro").
  • 1. Ámbito de nuestro servicio: A través de este sitio web, proporcionamos una plataforma a través de la cual todos los visitantes pueden informarse, seleccionar y reservar online diferentes experiencias relacionadas al vino dentro de la República Argentina. Al llevar a cabo una reserva mediante wineobs.com, estableces una relación directa (legalmente vinculante) con el establecimiento en el que has reservado. Desde el momento en que realizas tu reserva, nosotros actuamos únicamente como intermediarios entre tú y el establecimiento, trasmitiendo los datos de la reserva al establecimiento y enviándote un correo electrónico de confirmación en representación del establecimiento. La información que mostramos está basada en la información que nos proporciona cada uno de los establecimientos que son parte de nuestra plataforma. Los establecimientos tienen acceso a un “backoffice” (agenda virtual) desde el cual se hacen totalmente responsables de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en nuestro sitio web. Aunque intentamos que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco nos hacemos responsables de errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestro sitio web u otros motivos), información imprecisa, engañosa o falsa, o falta de información. El establecimiento es responsable en todo momento de la precisión, la exactitud y la corrección de la información (tanto descriptiva como referente a tarifas y disponibilidad) que aparece en nuestro sitio web. Nuestro sitio web no constituye ni debe ser visto como una recomendación o promoción de la calidad, el nivel de servicio de cualquier establecimiento disponible. Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.
  • 2. Capacidad: Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y edad legal para consumir bebidas alcohólicas. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o cualquier persona que de acuerdo a la legislación Argentina este imposibilitada de hacerlo.
  • 3. Precios: Los precios que aparecen en nuestro sitio web son muy competitivos. Todos los precios del sitio web de wineobs.com son particulares de cada Bodega, dentro de las mismas se puede seleccionar el tipo de visita, duración, idioma, etc. Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes.
  • 4. Privacidad: Wineobs.com respeta tu privacidad. Para esto, hemos adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios, e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por Wineobs será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a toda persona, tanto física como jurídica ajena a nosotros, salvo a aquellos empleados, contratistas, que necesitan conocer tales datos, para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar los servicios. Asimismo esta cláusula debe complementarse con la establecido en los numerales 9 y 10 del presente. Sin perjuicio de lo expuesto con anterioridad, considerando que internet, es un sistema abierto, de acceso público y masivo, Wineobs no puede garantizar que terceros ajenos no autorizados, eventualmente puedan superar los estándares y medidas de seguridad, y de esta forma accedan a la información de los visitantes; en forma indebida o contraria a las leyes, en cuyo caso no seremos responsables por dichos perjuicios, en el uso indebido, por terceros ajenos.
  • 5. Servicio gratuito: Nuestro servicio es gratuito porque NO añadimos suplementos (de reserva) al precio de las visitas a las bodegas.
  • 6. Metodología de pago: Wineobs.com opera con agentes de pago (MERCADOPAGO y/o PAYPAL) por lo que los posibles conflictos por el uso de tarjetas de crédito u otras modalidades de pago es exclusiva responsabilidad de dichos agentes de pago, y no de Wineobs.com. Wineobs.com opera como un intermediario entre el visitante y las bodegas, siendo el método de pago el utilizado en el párrafo precedente. Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario vendedor autoriza expresamente la utilización de MercadoPago o Paypal como los agentes de pago para cancelar el servicio ofrecido a través del portal enlazado a Wineobs. Asimismo las bodegas garantizan el mantenimiento de la oferta y precio contratado, sin que el mismo pueda modificarse como consecuencia del uso de los portales de pago ofrecidos por Wineobs. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dichos servicios.
  • 7. Cancelación y/o "No Show": Al realizar una reserva en un establecimiento a través de Wineobs, aceptas nuestras condiciones de cancelación y “no show” (si no te presentas). Condiciones de Cancelación: en caso de dar aviso de la cancelación del servicio con más de 72 horas de anticipación, se procederá a reintegrar la guarantía de reserva del servicio contratado. En caso de cancelación de la reserva dentro de las 72 horas previas a la visita, no se hará devolución del monto previamente abonado. Metodología de aviso de cancelación: se considera como único medio válido de aviso de cancelación de reserva al uso del botón de cancelación provisto en el mail de confirmación de reserva enviado por Wineobs. Condiciones de “No Show”: en caso de no show, es decir, de no cancelar la visita y no presentarse a la visita en el día, horario y lugar pactados, no se hará reembolso de la garantía de reserva abonada al momento de gestionar la reserva. Recuerda tener especial atención en la cantidad de Bodegas a visitar por día, Wineobs.com recomienda que no sean más de cuatro (4). Dicha recomendación obedece a las distancias que existen entre las diferentes Bodegas. Wineobs.com no se responsabiliza por problemas logísticos al efectuarse la visita a las bodegas, simplemente actúa como un intermediario entre las bodegas y los visitantes. Tanto para efectuar las reservas como concretar las visitas, ten en cuenta las distancias entre las bodegas seleccionadas. Podrás ver dichas distancias haciendo uso del mapa virtual que ofrece Wineobs.com, y donde podrás visualizar las bodegas seleccionadas. Wineobs no se responsabiliza por imprecisiones, contingencias o desperfectos de los caminos de una Bodega a otra, así como también de posibles fallas en el mapa virtual.
  • 8. Correspondencia adicional: Al hacer una reserva, aceptas recibir: (i) un e-mail de confirmación de rus reservas. (ii) un e-mail, que podemos enviarte poco antes de tu fecha de llegada, donde encontrarás información sobre el destino y otros datos que sean relevantes para tu reserva y destino. (iii) un e-mail, que podemos enviarte después de tu estancia en el establecimiento, invitándote a completar un formulario de opinión. (iiii) e-mail de noticias, novedades y recomendaciones (newsletter).
  • 9. Comentarios: Podrás dejar los comentarios que creas convenientes luego de efectuar la visita al establecimiento correspondiente. A continuación, se establece la reglamentación referente a los comentarios que puedas hacer. Los comentarios pueden (a) visualizarse en la página de información del establecimiento en nuestro sitio web con el fin de compartir tu opinión sobre el nivel del servicio y la calidad del establecimiento con (futuros) clientes. Wineobs.com también los puede (b) utilizar (de forma parcial o completa) según su criterio (ej. para marketing, promoción o mejora del servicio) en nuestro sitio web o en plataformas sociales, newsletters, ofertas especiales, aplicaciones u otros canales utilizados o que sean propiedad de Wineobs.com. Nos reservamos el derecho de adaptar, rechazar o eliminar los comentarios que creamos oportunos. Los comentarios tienen la consideración de una encuesta y no incluyen ofertas comerciales, invitaciones ni incentivos de ningún tipo.
  • 10. Exención de responsabilidad: Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones, y en la medida que esté permitido por la ley, sólo nos hacemos responsables de los daños directos que sufras, pagues o contraigas a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios, hasta una cantidad total del coste total de tu reserva, como se indica en el correo electrónico de confirmación (ya sea por un suceso o por una serie de sucesos). Sin embargo, y en la medida en que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del sitio web y sus contenidos será responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) del establecimiento en nuestro sitio web; (iii) servicios prestados o productos ofertados por el establecimiento u otros socios de negocio; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestro sitio web; o (v) cualquier tipo de perjuicio (personal), muerte, daño de la propiedad u otros daños, pérdidas y gastos (directos o indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (evidentes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible al establecimiento o a otros socios de negocio (incluyendo cualquiera de sus empleados, directores, personal, apoderados, representantes o empresas afiliadas) cuyos productos o servicios (directa o indirectamente) estén disponibles, se oferten o promocionen en o a través de nuestra página web, incluyendo cualquier cancelación (parcial), overbooking, huelga, fuerza mayor u otro acto que escape a nuestro control. Tanto si la Bodega seleccionada te cobra por tu visita como si nosotros facilitamos el pago del precio de la visita, aceptas que la Bodega es, a todos los efectos, la responsable de la retención, envío y pago de los impuestos aplicables sobre el precio total de la visita a las autoridades fiscales pertinentes. Wineobs.com no es responsable del envío, recogida, retención o pago de los impuestos sobre el precio total de la visita a las autoridades fiscales pertinentes. Al subir fotos u otras imágenes a nuestro sistema (por ejemplo, al enviar un comentario) certificas, garantizas y confirmas que estás en posesión del copyright de la foto/imagen y que estás de acuerdo con que Wineobs.com utilice dicha foto o imagen en sus webs (móviles), apps y materiales promocionales (online y offline), así como en cualquier publicación que Wineobs.com considere apropiada. Estás garantizando a Wineobs.com un derecho no-exclusivo, universal, irrevocable, incondicional y permanente, así como la licencia para utilizar, reproducir, mostrar, , distribuir, sublicenciar, comunicar y facilitar las fotos/imágenes en la forma que Wineobs.com considere apropiada. Al subir estas fotos/imágenes, la persona que las sube acepta la responsabilidad legal y moral sobre todas y cada una de las reclamaciones legales realizadas por un tercero (incluyendo, pero no limitándose a, los propietarios de los espacios abiertos al público por la bodega participante) a raíz del uso y publicación de las fotos/imágenes por parte de Wineobs.com. Nosotros no poseemos ni avalamos de forma alguna las fotos/imágenes que se suben. La veracidad, validez y derecho de uso de todas las fotos/imágenes la asumirá la persona que ha subido la foto, y nunca será responsabilidad de Wineobs.com. Es por esto que negamos cualquier responsabilidad u obligación sobre las fotografías publicadas. La persona que ha subido las fotos garantiza que las fotos/imágenes no contienen ningún virus, troyano o archivos infectados, así como ningún material pornográfico, ilegal, obsceno, ofensivo, censurable o inapropiado, y que no infringe los derechos (de propiedad intelectual, de copyright o de privacidad) de terceros. Cualquier foto/imagen que no cumpla con los requisitos mencionados no será publicada y/o puede ser eliminada por Wineobs.com en cualquier momento y sin previo aviso. Wineobs.com recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con cualquier Bodega. El visitante debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Wineobs.com NO será responsable por la realización de operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Wineobs.com.
  • 11. Derechos de propiedad intelectual: Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o utilizado en nuestro sitio web y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyrights) de los contenidos y la información, así como el material de nuestro sitio web pertenecen a Wineobs.com. Wineobs.com se reserva exclusivamente la propiedad de todos los derechos, título e interés en (todos los derechos de propiedad intelectual de) la apariencia (incluyendo la infraestructura) de la página web donde el servicio tiene disponibilidad (incluyendo los comentarios de los clientes y el contenido traducido), y no tienes derecho a copiar, recopilar, enlazar a, publicar, promocionar, vender, integrar, utilizar, combinar o utilizar el contenido (incluidas las traducciones y los comentarios de los clientes) o nuestra marca sin un permiso otorgado por nuestra parte, entregado por escrito, que indique expresamente lo contrario. En caso de que luego de visitar algún establecimiento elijas hacer comentarios para publicar en Wineobs, por la presente transfieres y cedes todos los derechos de propiedad intelectual a Wineobs. Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos).
  • 12. Miscelánea: En la medida en que esté permitido por la ley, estos términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina, y cualquier controversia que surja a partir de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se presentará únicamente ante los tribunales competentes de primera instancia de la primera circunscripción judicial de la Provincia de Mendoza, en la República Argentina. Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, seguirás estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos términos y condiciones.
  • 13. Domicilio: Se fija como domicilio de Wineobs.com la calle Estrada 2200, ciudad de Guaymallén, código postal 5519, provincia de Mendoza, República Argentina. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen Wineobs.com consulte nuestra página web, o envíe un e-mail a info@wineobs.com.
imgWINEOBS – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • En WINEOBS protegemos los datos personales de nuestros Usuarios para que éstos puedan operar con WINEOBS, con privacidad, seguridad y confianza. Para operar con nosotros y formar parte de nuestra Comunidad pedimos a todos nuestros Usuarios que presten su consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Política de Privacidad. La presente Política de Privacidad brinda información acerca de la forma en que tratamos los datos de nuestros Usuarios, por ejemplo, cómo la Empresa recolecta y trata la información personal de los Usuarios y las acciones de las que éstos disponen con respecto al uso de sus datos personales. Este tratamiento de datos es realizado por WINEOBS en o a través de la plataforma web accesible a través del sitio “https://wineobs.com.ar/” y/o MRO (micrositios de reservas online integrados a las web de otros prestadores) y/o subdominios y/o de cualquier otra URL que en el futuro la reemplace o complemente (el “Sitio”) provista y de propiedad de WINEOBS SAS (en adelante la “Empresa” o “WINEOBS”). Son, asimismo, de aplicación complementaria a las presentes Políticas de Privacidad, los Términos y Condiciones generales del Sitio, incorporándose aquí por referencia los términos allí definidos. Todos los datos procesados o a los que la Empresa tenga acceso en virtud o en el marco de la Aplicación, el Sitio y/o sus Servicios serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina y con esta Política de Privacidad.Todo aquel que no acepte la política de privacidad, la que es obligatoria y vinculante, deberá abstenerse de ingresar y/o utilizar el sitio o realizar reservas así como todos los servicios y/o las funcionalidades asociados a estos.al registrarse y/o usar el sitio y los servicios significa que usted ha consentido expresamente que sus datos sean recolectados y tratados en conformidad con esta política de privacidad
  • 1. Recolección de datos: Ciertas secciones, funcionalidades y/u opciones del Sitio y/o la Aplicación requieren al Usuario (tal como se define este concepto en los Términos y Condiciones) brindar ciertos datos de carácter personal (entendiéndose por “Datos Personales” a la información de cualquier tipo referida a los Usuarios, que permita su identificación –ya sea de manera directa o indirecta). Así, por ejemplo, al crear una UNA RESERVA (según se define en los Términos y Condiciones), Wineobs podrá requerir y tratar los datos que a continuación se enumeran, los cuales podrán ser obligatorios a los efectos de la prestación de los Servicios: (i) Bodega, (ii) Fecha Visita (fecha de la reserva), (iii) Fecha Solicitud (fecha en la que se gestiona la reserva), (iv) Actividad / Tour, Hora, Idioma (v) Nombre completo y apellido, (vi) Pais Origen, (vii) Fecha de Nacimiento, (viii) Telefono, (ix) Email (x) Total Pasajeros (total de personas), (xi) Id Pago, (xii) Nombre del tomador de la reserva, entre otras categorías de datos. La Empresa también podrá recolectar y tratar información acerca de los dispositivos en los que se encuentra utilizado el sitio web, operadora móvil, marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, datos de geolocalización, Dirección de IP, tipo de navegador web, entre otras.
  • 2. Veracidad de la Información: Los Datos Personales y toda información y/o documentación provista por el Usuario tendrá carácter de declaración jurada, siendo el Usuario el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, autenticidad y certeza de la información provista. En consecuencia, el Usuario se obliga a notificar a la Empresa y/o a modificar en su perfil, cualquier actualización o modificación que corresponda en forma inmediata. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa podrá verificar los Datos Personales y/o la información suministrada –por el Usuario u obtenida a través de terceros- recurriendo a bases de acceso público, entidades públicas, compañías especializadas, centrales de riesgo, o a los servicios de información para el cumplimiento de normativa aplicable provistos por el Registro Público de Personas y Entidades Vinculadas a Actos de Terrorismo y su Financiamiento (RePET), base de datos de Personas Expuestas Políticamente (PEP), listas para Debida Diligencia internacional basados en normativa del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), bases públicas de la Unidad de Información Financiera (UIF), entre otros, lo que el Usuario consiente expresamente. EN EL SUPUESTO DE DETECTARSE FALSEDAD Y/O INEXACTITUD EN LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS, LA EMPRESA PODRÁ SUSPENDER Y/O CANCELAR LA CUENTA, RESERVA Y/O AL USUARIO Y/O INHABILITAR TOTAL O PARCIALMENTE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y/O RESERVAS. LO ANTERIOR, NO OBSTARÁ A QUE LA EMPRESA EN CASO DE CORRESPONDER, CUMPLA EN REPORTAR TALES FALSEDADES Y/O INEXACTITUDES A TERCEROS Y/O AUTORIDADES COMPETENTES.
  • 3. Finalidades: Los Datos Personales recolectados por la Empresa serán utilizados a los fines que se detallan a continuación, los que son expresamente consentidos por los Usuarios: Procesar y prestar los Servicios;Identificar a los Usuarios y a sus dispositivos Analizar, almacenar y tratar los Datos Personales, incluyendo su agrupación conforme a perfiles determinados con fines de control de calidad, marketing e investigación, promocionales, comerciales o publicitarios, analizar tendencias, comportamiento, conductas e intereses de los Usuarios, a los fines de mejorar la Aplicación, el Sitio, y/o los Servicios, potenciando sus funcionalidades y optimizando la experiencia del Usuario; Generar y/o perfeccionar estadísticas, produciendo una valoración reputacional, valoración en base a comportamiento y pagos, etc.; Enviar comunicaciones, mensajes publicitarios y/o promocionales y/o cualquier contenido a los efectos de ofrecer y productos y/o servicios de la Empresa, sus empresas relacionadas y/o terceros que tengan relación con la Empresa (el Usuario podrá desuscribirse y/o configurar esta función a fin de recibir sólo las comunicaciones de su interés o ninguna); y Además, la Empresa puede recolectar, usar y combinar información anónima recolectada pasivamente por la Aplicación y/o sitio Web para proveer mejores servicios a los Usuarios y compilar y analizar estadísticamente las tendencias para administrar y mejorar el Sitio y/o la Aplicación y/o los Servicios en beneficio de los Usuarios. Entre la información recolectada pasivamente se encontrará información relativa al uso del Sitio y de los Servicios, como puede ser la cantidad de transacciones efectuadas, funcionalidades del Sitio utilizadas, módulos, periodicidad de uso, etc.
  • 4. Política de Cookies: La Empresa utilizará “cookies” con el fin de mejorar la experiencia del Usuario durante la navegación por el Sitio. Las “cookies” son pequeños ficheros de texto que un sitio web y/o aplicación coloca en la PC, teléfono o cualquier otro dispositivo utilizado por el usuario para acceder al mismo, con información sobre la navegación del Usuario en dicho sitio.La información que se recolecta a través de las cookies consiste en información sobre el navegador que utiliza el Usuario, el tipo de computadora, sistemas operativos, proveedores del servicio de Internet, las secciones del Sitio que el Usuario visita, los vínculos que se establecen y otra información de similares características.Las cookies no dañan la computadora o dispositivo móvil y son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable. Las “cookies” son una parte esencial de cómo el sitio web funciona. Por ejemplo, las “cookies” ayudan a recordar las preferencias del usuario (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las “cookies” le permite a la Empresa, por ejemplo, mejorar el Sitio, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del Sitio a los intereses individuales del Usuario, la aceleración de las búsquedas. En virtud de ello, a fin de hacer un uso completo de las características y servicios del Sitio, el Usuario deberá aceptar determinadas cookies. Al utilizar y navegar el Sitio, el Usuario acepta el uso de cookies por parte de la Empresa bajo las características descriptas en este apartado.Las “cookies” pueden contener información que permita identificar al Usuario. Si el Usuario decide proporcionar información personal al Sitio, por ejemplo, a través de formularios, dicha información puede estar vinculada a los datos almacenados en la cookie. La Empresa eventualmente utiliza “cookies” para almacenar información sensible de identificación personal como dirección, contraseñas, etc, para un rápido acceso a la cuenta y/o reservas del usuario. La Empresa utiliza las “cookies” para orientar publicidad de interés particular o general a sus Usuarios en función de su navegación La Empresa de ningún modo obliga al Usuario a mantener activas las “cookies”, pero le hace saber que algunas funciones y secciones del Sitio pueden quedar deshabilitadas o no funcionar correctamente en caso de desactivarlas. Para mayor información sobre cómo desactivar en su navegador la opción de aceptar Cookies, le aconsejamos se dirija a los sitios webs proveedores de los diferentes browsers que se utilizan en el mercado actual, sean estos Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, entre otros, pudiendo verificar en dichos sitios sus tutoriales de configuración. Es habitual que la configuración de las cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”.
  • 5. Cesión: Los Datos Personales del Usuario podrán ser revelados o transmitidos a terceros bajo las siguientes circunstancias que el Usuario entiende y a las que consiente expresamente: Terceros que presten servicios relacionados al procesamiento de datos con fines de marketing y tengan relación con la Empresa, tal como es el caso de Hubspot, Zappier, Mailchimp, Flodesck y Growtsurf que proveen servicios de marketing, Zendesk que gestiona reclamos de los Usuarios, Gsuite que presta servicios de mailing, Amazon SES (Simple Email Services) para el envío de correos electrónicos, Firebase que asiste en el envío de notificaciones push mobile, observatorios de datos a los fines de generar informes segregados estadísticos sobre los hábitos de consumo o tendencias en el mercado tales como Wineobs, COVIAR, Bodegas de Argentina, entre otros. Otros Usuarios, empresas y/o autoridades competentes a los efectos y/o en relación con la prestación de los Servicios, tales como la Agencia Federal de Ingresos Públicos (AFIP), el Banco Central de la República Argentina (BCRA), Ministerio de Turismo, entre otros; En virtud de las excepciones previstas en la Ley 25.326 o de un interés legítimo de la Empresa; A los efectos y/o en el marco de procesos relacionados con la cesión, fusión, consolidación, reorganización societaria, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o cuotas, adquisición de créditos y/o en el marco de cualquier proceso de auditoría interna propio de la Empresa y/o de terceros; y Siguiendo una orden emanada de autoridad administrativa o judicial competente.
  • 6. Transferencia Internacional de Datos Personales: El Usuario brinda su consentimiento expreso e informado para que la Empresa pueda transferir sus Datos Personales a las empresas a continuación listadas que los procesarán en calidad de Encargadas de Tratamiento (processors) con las finalidades indicadas en la siguiente lista. En particular, el Usuario entiende que estas empresas pueden estar y/o procesar los Datos Personales en jurisdicciones que no garantizan niveles adecuados de protección en los términos de la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 y la Disposición DNPDP 60-E/2016, consintiendo expresamente el Usuario la transferencia internacional y el procesamiento de sus Datos Personales en dichas jurisdicciones. Las empresas referidas en este párrafo son: Google domiciliada en Estados Unidos quien provee los servicios de Google Analytics y Google Ads que captarán datos para realizar métricas; Amazon Web Services con domicilio en Estados Unidos quien provee el servicio de hosting y alojamiento de información;Stripe con domicilio en California, Estados Unidos, quien provee el servicio de pasarela de pago de reservas y servicios.PayU Argentina, con domicilio en Argentina, quien provee el servicio de pasarela de pago de reservas y servicios.Mercado Pago Argentina, con domicilio en Argentina, quien provee el servicio de pasarela de pago de reservas y servicios.Por último, se hace saber que los servicios arriba indicados se brindan con sujeción a los términos y condiciones y políticas de privacidad disponibles en los sitios web de cada empresa listada en esta sección.
  • 7. Seguridad: Proteger la seguridad y la confidencialidad de la información de los Usuarios es fundamental para la Empresa, por lo que la Empresa ha adoptado medidas de seguridad razonables a su alcance y disponibilidad tecnológica y económica para proteger la información y la privacidad del Usuario, e impedir el acceso no autorizado a los datos del Usuario o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Las medidas de seguridad tomadas por la Empresa cumplen con los estándares legales en materia de Seguridad y Confidencialidad contenidos en la normativa aplicable. Con el único límite de los recursos tecnológicos, humanos y económicos de los que dispone la Empresa, la Empresa contrata servicios adecuados y confiables para cuidar que la información que se transmite entre los dispositivos y servidores sea transmitida de la manera más segura posible dentro de las posibilidades de monitoreo de la Empresa. Asimismo, y sin perjuicio de lo dispuesto en la sección de “Cesión” de la presente, la Empresa podrá revelar información personal de Usuario en situaciones tales que comprometan la seguridad de la Empresa ante un intento de ruptura, o de peligro físico o amenaza en contra suya o de otros usuarios, propia protección de la Empresa y/o de terceros. NO OBSTANTE, LO EXPRESADO PRECEDENTEMENTE, AUNQUE LA EMPRESA PONGA SU MAYOR ESFUERZO EN PROTEGER SU INFORMACIÓN Y SU PRIVACIDAD, LA EMPRESA RECUERDA A SUS USUARIOS QUE EL CUIDADO DE SU PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN ENTORNOS DIGITALES DEPENDE TAMBIÉN DE CADA UNO Y DE CÓMO UTILIZA SU PROPIA INFORMACIÓN, ASÍ COMO LA FORMA EN QUE UTILIZA LOS DISPOSITIVOS Y/O PROGRAMAS Y/O REDES AL REALIZAR ACTIVIDADES Y/O TRANSACCIONES. EN ESTE SENTIDO, LA EMPRESA SUGIERE SIEMPRE UTILIZAR DISPOSITIVOS Y CONEXIONES A INTERNET SEGUROS AL MOMENTO DE INGRESAR SUS DATOS PERSONALES Y/U OTROS DATOS REQUERIDOS, DE FORMA DE PROTEGER DEBIDAMENTE SU SEGURIDAD, ASÍ COMO GUARDAR SECRETO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL, CREDENCIALES Y CONTRASEÑAS. EL USUARIO ASUME QUE, A PESAR DE TODOS LOS ESFUERZOS Y LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS, ECONÓMICOS Y HUMANOS QUE UTILIZA LA EMPRESA PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DEL USUARIO, LAS MEDIDAS TOMADAS NO RESULTAN INFALIBLES, POR LO QUE LA EMPRESA NO PUEDE GARANTIZAR CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD ABSOLUTA, LA QUE PODRÍA EVENTUALMENTE SER AFECTADA POR ACCIONES DE TERCEROS. EL USUARIO RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMO CONTRA LA EMPRESA ANTE TAL EVENTUALIDAD, ENTENDIENDO QUE LA EMPRESA HA REALIZADO EL MÁXIMO ESFUERZO POSIBLE PARA EVITARLO CON LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS, ECONÓMICOS Y HUMANOS CON LOS QUE CUENTA. EN CASO DE QUE OCURRA UNA EVENTUALIDAD DE ESTE TIPO.
  • 8. Derechos del titular de datos personales: El titular podrá acceder a sus datos de perfil ejerciendo su derecho de acceso previsto por la Ley de Protección de Datos Personales Nº25.326 solicitando los mismos al siguiente correo: info@wineobs.com o mediante el ingreso a su perfil en la página web y/o aplicación que posteriormente la reemplace. Cuando algún Dato Personal de los recolectados, procesados y/o tratados por la Empresa sea erróneo o se encuentre desactualizado, el Usuario podrá actualizarlo enviando un correo electrónico desde el correo que registró inicialmente a [info@wineobs.com ] y detallando los Datos Personales que deben ser rectificados y sus circunstancias. A tales efectos, la Empresa podrá requerir documentación y/o información adicional para corroborar lo requerido así como para comprobar su identidad. En todo momento el titular tendrá derecho a la supresión de sus Datos Personales de las bases de datos de la Empresa. Al respecto, se hace saber que la supresión de los datos de perfil y/o los necesarios para prestar los Servicios podrá acarrear la cancelación de reservas pendientes. Asimismo, se hace saber que la Empresa podrá negarse a la supresión de ciertos Datos Personales cuando hubiese una obligación legal de conservar la información y/o cuando exista un interés legítimo de la Empresa en la conservación.
  • 9. Modificaciones: La Empresa podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y actualizaciones a la Política de Privacidad. Estos cambios serán publicados en el Sitio Web y serán efectivos desde el momento de su publicación, debiendo el Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. La continuación en el uso de la Aplicación y/o del Sitio o de cualesquiera de los Servicios de Wineobs por parte del Usuario luego de la publicación de las modificaciones implicará la total aceptación de los mismos. Cualquier Usuario que no esté de acuerdo con las actualizaciones o modificaciones de los Términos y Condiciones y/o de la Política de Privacidad, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación, el Sitio y los Servicios. La Empresa declara que el Sitio y/o los Servicios podrán ser administrados y operados en el futuro por una persona o entidad distinta de la actual, y que para dicha transferencia en la administración y operación, no será necesaria notificación fehaciente ni consentimiento previo o posterior por parte del Usuario, quien lo acepta de conformidad al aceptar las presentes Políticas de Privacidad.
  • 10. Información: Se hace saber que sus datos se alojaran en bases de datos debidamente registradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública y que “La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
  • 11. Ley Aplicable: La presente se rige por la Ley vigente en la República Argentina siendo de aplicación la Jurisdicción de los tribunales Ordinarios sitos en la primera circunscripción judicial de la Provincia de Mendoza.
  • 12. Contacto: Para preguntas sobre esta Política de Privacidad y acerca de cualquier circunstancia relativa al tratamiento de información de carácter personal, los Usuarios podrán contactarse a través de correo electrónico a: info@wineobs.com
imgEnvía tu consulta
Enviar
imgEnvía tu consulta

¡Gracias por tu mensaje!

Verifica tu email.
Te contactaremos a la brevedad.

imgWe are collecting the best wine experiences for you.
Are you a winery? Contact Us!
Enviar
imgEnvía tu consulta

¡Gracias por tu mensaje!

Verifica tu email.
Te contactaremos a la brevedad.

imgVer
imgFiltrar

IDIOMAS

¡Vamos!